My Ration App e-KYC:
राशन कार्ड में e-KYC नहीं हुआ है तो राशन का अनाज नहीं मिलेगा, ऐसे नियम के कारण लोग परेशान हो रहे हैं। राज्य में कई जगहों पर e-KYC प्रक्रिया के दौरान तकनीकी समस्याओं के चलते नोटबंदी जैसी लंबी लाइनें लग रही हैं। इस स्थिति में अन्न और नागरिक आपूर्ति विभाग के अधिकारी हरकत में आ गए हैं।
तकनीकी समस्याओं के कारण लोगों को हो रही परेशानी: नागरिक आपूर्ति विभाग
राज्य के नागरिक e-KYC को आसानी और तेजी से कर सकें, इसके लिए आपूर्ति विभाग की टीमें सक्रिय हैं। इस व्यवस्था की मॉनिटरिंग दो अधिकारी लगातार कर रहे हैं। विभाग का दावा है कि राज्य में 1.38 करोड़ नागरिकों ने घर बैठे My Ration App की मदद से और ग्राम पंचायत स्तर पर VCE (Village Computer Entrepreneur) के जरिए 1.07 करोड़ नागरिकों का e-KYC पूरा किया है।
राज्य में My Ration App, ग्राम पंचायत, जनसेवा केंद्र, पोस्ट ऑफिस, बैंक, आंगनवाड़ी आदि माध्यमों से अब तक कुल 2.75 करोड़ से ज्यादा नागरिकों का e-KYC पूरा हो चुका है। वर्तमान में राज्य में जनसेवा केंद्रों में 546, ग्राम पंचायतों में 506, शिक्षा विभाग में 226, आंगनवाड़ी में 311 और पोस्ट-बैंक के पास 2787, कुल मिलाकर 4376 आधार किट सक्रिय हैं।
कई जिलों में लंबी लाइनों और सर्वर व आधार कार्ड से संबंधित तकनीकी समस्याओं को ध्यान में रखते हुए सरकार ने 1000 नई आधार किट्स को सक्रिय करने की योजना बनाई है। e-KYC आपूर्ति विभाग द्वारा किया जाता है, लेकिन यह पूरी तरह UID यानी आधार कार्ड पर निर्भर है। जब तक आधार कार्ड में नाम/उपनाम आदि में सुधार नहीं होता, तब तक e-KYC संभव नहीं है।
विभाग के मंत्री ने बताया कि आधार किट की संख्या बढ़ाने और किट से जुड़ी समस्याओं को हल करने के लिए गांधीनगर में एक Control Room भी स्थापित किया गया है। इसके अलावा, जिला कलेक्टरों को पोस्ट और बैंक के साथ समन्वय बनाकर आधार किट को सक्रिय रखने और लगातार मॉनिटरिंग करने के लिए योजना विभाग से निर्देश दिए गए हैं।