ट्राई का यह कदम ग्राहकों को फर्जी कॉल और मैसेज से बचाने की दिशा में बड़ा प्रयास है।
नई दिल्ली: ऑनलाइन धोखाधड़ी के मामले लगातार बढ़ रहे हैं, जिसमें नकली ओटीपी संदेशों का इस्तेमाल लोगों के उपकरणों तक पहुंचने के लिए किया जाता है। इसके कारण कई बार लोगों को भारी आर्थिक नुकसान झेलना पड़ता है। इन धोखाधड़ी गतिविधियों को रोकने और ग्राहकों की सुरक्षा बढ़ाने के लिए, भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) एक नया नियम लागू करने की तैयारी कर रहा है।
ट्राई ने दूरसंचार कंपनियों को संदेश ट्रेसबिलिटी लागू करने के निर्देश दिए हैं। यह नियम 1 दिसंबर से लागू हो सकता है। इसके तहत, दूरसंचार कंपनियों द्वारा भेजे जाने वाले सभी संदेश ट्रैक किए जा सकेंगे, जिससे फिशिंग और स्पैम के मामलों को रोका जा सके। हालांकि, नए नियमों के कारण ग्राहकों को ओटीपी डिलीवरी में थोड़ा विलंब हो सकता है। फिर भी, ट्राई का यह कदम ग्राहकों को फर्जी कॉल और मैसेज से बचाने की दिशा में एक बड़ा प्रयास है।
फिशिंग और स्पैम जैसी धोखाधड़ी को ट्रैक किया जाएगा और संदेश ट्रेसबिलिटी के माध्यम से रोका जाएगा। ट्राई का यह नियम डिजिटल धोखाधड़ी को कम करने और सुरक्षित मैसेजिंग सिस्टम बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम साबित हो सकता है।
नए नियमों के अनुसार, अब भेजने वाले से लेकर प्राप्तकर्ता तक संदेश पूरी तरह से ट्रैक करने योग्य होना चाहिए। इस पहल की घोषणा सबसे पहले अगस्त में की गई थी, जिसमें दूरसंचार कंपनियों को इस ट्रेसबिलिटी प्रक्रिया को लागू करने के लिए 31 अक्टूबर तक का समय दिया गया था। हालांकि, जियो, एयरटेल, वोडा-आइडिया और बीएसएनएल जैसी बड़ी कंपनियों के अनुरोध पर इस समय सीमा को 30 नवंबर तक बढ़ा दिया गया था।
अब, 30 नवंबर की समय सीमा के बाद, दूरसंचार ऑपरेटरों के लिए संदेश ट्रेसबिलिटी दिशानिर्देशों का पालन करना अनिवार्य होगा। ट्राई ने चरणबद्ध तरीके से इन नियमों को लागू करने की मंजूरी दी थी और ऑपरेटरों से यह सुनिश्चित करने को कहा था कि संबंधित सभी संस्थान 30 नवंबर तक इन निर्देशों का पालन करें। 1 दिसंबर से, दिशानिर्देशों का पालन न करने वाले व्यवसायों के संदेशों को ब्लॉक किया जा सकता है।
इसके अलावा, ट्रेसबिलिटी प्रक्रिया के कार्यान्वयन के कारण 1 दिसंबर से ओटीपी प्राप्त करने में कुछ विलंब हो सकता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन बैंकिंग, बुकिंग और अन्य सेवाओं के लिए ओटीपी प्राप्त करने में अधिक समय लग सकता है।