AI Impact on Jobs: आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) अब हर उद्योग पर प्रभाव डाल रहा है, और इसका असर अब फाइनेंशियल सर्विस सेक्टर में भी देखा जा सकता है। जैसा कि हम जानते हैं, AI तकनीक से संबंधित कई कार्य तेजी से और सटीक तरीके से किए जा सकते हैं, जिसके कारण कई लोग अपनी नौकरियां खो रहे हैं।
आने वाले 3 से 5 सालों में 2 लाख नौकरियाँ खतरे में: ब्लूमबर्ग इंटेलिजेंस के अनुसार, वैश्विक बैंक अगले 3 से 5 सालों में 2 लाख से अधिक नौकरियाँ कटने के लिए तैयार हैं। एक सर्वेक्षण में सामने आया कि बैंक के मुख्य सूचना और तकनीकी अधिकारियों ने सुझाव दिया है कि वे अपने कर्मचारियों की संख्या में औसतन 3% की कमी करेंगे। बैक ऑफिस, मिडल ऑफिस और ऑपरेशन्स क्षेत्र सबसे ज्यादा जोखिम में हैं। ग्राहक सेवा में भी बदलाव देखे जा सकते हैं।
AI सिस्टम तेजी से बड़ी मात्रा में जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं और कई बार इंसानों से भी तेज इनसाइट्स जनरेट कर सकते हैं। इस कारण बैक-ऑफिस, मिडल-ऑफिस और ऑपरेशनल विभागों पर असर पड़ेगा, जहां नियमित और रिपीटिटिव कार्य किए जाते हैं। डेटा एनालिसिस, फाइनेंशियल ट्रेड असेसमेंट और रिस्क एवल्यूएशन जैसी जिम्मेदारियाँ प्रभावित हो सकती हैं, क्योंकि AI इन कार्यों को तेज़ी से और सटीक रूप से कर सकता है।
बैंकिंग क्षेत्र में AI का सबसे अधिक उपयोग: AI के कारण लोगों की नौकरियों पर ज्यादा असर हो रहा है। वित्तीय संकट के कारण खर्चों में कमी और प्रक्रियाओं को तेज बनाने के लिए बैंक अपनी IT प्रणालियों को आधुनिक बना रहे हैं, जिसमें AI की उपयोगिता बढ़ रही है। इससे पहले भी कुछ रिपोर्ट्स सामने आई थीं, जिसमें कहा गया था कि AI बैंकिंग उद्योग में किसी भी अन्य क्षेत्र से ज्यादा नौकरियाँ खत्म कर सकता है। बैंकिंग क्षेत्र में लगभग 54% नौकरियों को AI से खतरा है।
