Manah Wellness ने कर्मचारियों को मानसिक स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं में मदद करने के लिए myBuddy, एक AI-आधारित बहुभाषी चैटबॉट, लॉन्च किया है। यह चैटबॉट मनोवैज्ञानिकों और White Swan Foundation द्वारा बनाए गए ज्ञान भंडारों पर आधारित है, जिसका लक्ष्य प्रश्नों के उत्तर देकर और संवाद में संलग्न होकर प्रमाणित समर्थन और जानकारी प्रदान करना है।
पुणे स्थित एक B2B कर्मचारी जुड़ाव और कल्याण कंपनी, Manah Wellness, ने विश्व मानसिक स्वास्थ्य दिवस के अवसर पर ‘myBuddy’ लॉन्च किया है, जो एक AI-आधारित बहुभाषी कोपायलट है, जिसे कर्मचारियों को प्रमाणित समर्थन और जानकारी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
यह चैटबॉट कर्मचारियों को दैनिक तनाव प्रबंधन और उनके मानसिक स्वास्थ्य यात्रा की शुरुआत में मदद करने का लक्ष्य रखता है। यह न केवल उनकी प्रश्नों का उत्तर देता है बल्कि संवाद में भी संलग्न होता है।
यह चैटबॉट Manah के डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का हिस्सा होगा, और इसे मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण पर मनोवैज्ञानिकों द्वारा निर्मित ज्ञान भंडारों पर आधारित किया गया है। इसके निर्माण में बेंगलुरु स्थित एक NGO, White Swan Foundation, के साथ सहयोग किया गया है, जो इस क्षेत्र में ज्ञान सेवाएं प्रदान करता है।
“मानसिक स्वास्थ्य प्रैक्टिशनरों ने उन प्रश्नों की पहचान की है जो व्यक्तियों को मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण के बारे में हो सकते हैं। इन प्रश्नों को सावधानीपूर्वक उत्तर दिया जा रहा है और myBuddy इंजन में फीड किया जा रहा है, जिससे एक अद्वितीय डेटाबेस का निर्माण हो रहा है जो उपयोगकर्ताओं को उनके मानसिक कल्याण के निर्णय लेने में आने वाली चुनौतियों को समझता है,” कंपनी के एक बयान में कहा गया।
Manah Wellness के सह-संस्थापक और CEO डॉ. अश्विन नाइक ने कहा कि मानसिक कल्याण के चारों ओर की मूलभूत चुनौतियाँ नैदानिक नहीं हैं। “ये सामाजिक मानदंडों, हमारे विश्वासों और हमारे मन में मौजूद धारणाओं में निहित हैं। इसके परिणामस्वरूप, मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से ग्रस्त 85% लोग मदद के लिए संपर्क नहीं करते।” उन्होंने यह भी कहा कि इन गैप्स को संबोधित करने के लिए सही जानकारी उपलब्ध होनी चाहिए ताकि व्यक्तियों को पहला कदम उठाने में मदद मिल सके।
