जौनपुर/लखनऊ: उत्तर प्रदेश सरकार ने स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं को बड़ी राहत देते हुए नियमों में अहम बदलाव किया है। ऊर्जा मंत्री ए.के. शर्मा ने घोषणा की कि अब स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं को पहले जैसी तत्काल बिजली कटौती और सख्त प्रीपेड व्यवस्था का सामना नहीं करना पड़ेगा। नई व्यवस्था के तहत उपभोक्ताओं को अतिरिक्त समय, बैलेंस राहत और आसान भुगतान विकल्प दिए जाएंगे।
सरकार का यह फैसला उन शिकायतों के बाद आया है, जिनमें उपभोक्ताओं ने कहा था कि जीरो बैलेंस होते ही बिजली कट जाती थी, जिससे गरीब और मध्यम वर्गीय परिवारों को भारी परेशानी उठानी पड़ रही थी। कई जगह लोगों ने बिलिंग और तकनीकी खामियों की शिकायत भी दर्ज कराई थी।
क्या बदले गए नियम?
नई व्यवस्था के तहत:
- नए स्मार्ट मीटर लगने के बाद 45 दिनों तक बिजली कनेक्शन नहीं कटेगा
- जीरो बैलेंस होने पर भी 3 दिन तक सप्लाई जारी रहेगी
- उपभोक्ताओं को रिचार्ज और भुगतान के लिए अतिरिक्त समय मिलेगा
- बिजली विभाग को पहले सूचना देनी होगी
- तकनीकी गड़बड़ी पर तत्काल शिकायत निवारण होगा
क्यों लिया गया फैसला?
उत्तर प्रदेश में स्मार्ट मीटर योजना लागू होने के बाद कई जिलों से शिकायतें आने लगी थीं। उपभोक्ताओं का आरोप था कि:
- बैलेंस तेजी से खत्म हो रहा है
- गलत रीडिंग दिख रही है
- बिना चेतावनी बिजली कट रही है
- ऐप और सर्वर में दिक्कतें हैं
इन शिकायतों के बाद सरकार ने नियमों को नरम करने का निर्णय लिया।
ऊर्जा मंत्री ने क्या कहा?
ऊर्जा मंत्री ए.के. शर्मा ने कहा कि सरकार उपभोक्ताओं की सुविधा को प्राथमिकता दे रही है। स्मार्ट मीटर योजना जारी रहेगी, लेकिन आम लोगों पर अनावश्यक बोझ नहीं डाला जाएगा। उन्होंने कहा कि तकनीक जनता के हित में होनी चाहिए, परेशानी का कारण नहीं।
आम लोगों को क्या फायदा होगा?
इस फैसले से लाखों बिजली उपभोक्ताओं को राहत मिलने की उम्मीद है:
- अचानक बिजली कटने की समस्या कम होगी
- गरीब परिवारों को समय मिलेगा
- रिचार्ज न होने पर तुरंत संकट नहीं आएगा
- उपभोक्ता भरोसा बढ़ेगा
- स्मार्ट मीटर योजना को स्वीकार्यता मिलेगी
आगे क्या होगा?
सरकार ने संकेत दिए हैं कि स्मार्ट मीटर सिस्टम की गुणवत्ता और शिकायतों की जांच भी जारी रहेगी। जरूरत पड़ने पर आगे और सुधार किए जा सकते हैं।
उत्तर प्रदेश सरकार का यह कदम स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं के लिए बड़ी राहत माना जा रहा है। नई व्यवस्था से बिजली व्यवस्था आधुनिक भी रहेगी और जनता को राहत भी मिलेगी।